3800-4000 元/月

客服专员/助理

客服楼管

包住包吃

1-2年 · 高中以上学历 · 招5人

许昌市建安区永昌大道与魏武大道交会处

公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任！

职位描述

1、掌握项目业主基本情况及各项事务办理流程，准确回答访客提出各类咨询，使客户满意
2、踏实肯干
3、单元户数，入住率等楼宇综合情况
4、负责收集客户，业主信息，建立客户档案
5、负责准时向客户派发各种费用催缴通知单，及管理区域费用催收
6、与客户保持良好关系，定期回访，维护好客户关系及公司利益与信誉
7、负责物业管理区域环境卫生，园林绿化，及返修施工监督工作，发现问题及时跟进相关人员处理:
8、负责区域各项工作巡查，监督园区各岗位工作，发现问题及时跟进处理
9、受理前台传达工作信息，接收业主提出的投诉及服务要求，及时现场了解情况，并及时跟进处理
10、负责拟定对住户发出的温馨提示，通知，通告，等文件，独处各部门有序张贴存档
11、协助组织社区文化活动宣传及开展工作岗位职责:20-35岁

公司介绍

许昌德正物业服务有限公司,成立日期:2021年03月08日,创建于许昌市,经营范围:一般项目：物业管理；建筑物清洁服务；专业保洁、清洗、消毒服务；停车场服务；家政服务；日用品批发；五金产品批发；电线、电缆经营；文具用品零售；汽车装饰用品销售；电子产品销售；办公设备销售；日用电器修理；柜台、摊位出租；洗染服务；洗烫服务；人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）；礼仪服务；住房租赁；非居住房地产租赁；企业管理咨询；市场营销策划；酒店管理；外卖递送服务；农产品的生产、销售、加工、运输、贮藏及其他相关服务；农副产品销售；建筑材料销售；建筑装饰材料销售；住宅水电安装维护服务；体育场地设施工程施工；花卉绿植租借与代管理；城市绿化管理；交通设施维修；家具安装和维修服务；计算机及办公设备维修；汽车拖车、求援、清障服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：城市生活垃圾经营 ；餐饮服务；住宅室内装饰装修（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）,企业注册地址:河南省许昌市市辖区魏武大道西侧德正西湖春天售楼部;诚挚邀请您的加入！