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五险一金加班补助饭补

经验不限 · 学历不限 · 招若干人

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职位描述

只考虑有相关工作经验的，无经验请勿打扰
职位描述
1.主要负责淘宝、天猫、京东、抖音小店等店铺接受顾客咨询，耐心且详细解答用户提出的各种问题；
2.日常订单发货，跟踪订单物流状态信息，售后退换货及退款；
3.根据客户需求，妥善处理客户投诉及建议，不断提升用户满意度；
4.处理店铺各类评价、投诉，重点问题及时跟领导沟通；
5.维护社群老客户关系，增加品牌影响力。
薪资待遇：
1.入职即缴纳五险；
2.不加班！！！
职位要求
1.具有良好的人际沟通能力和亲和力，性格好，有耐心，具有较强的服务意识，学习和理解能力强，爱与人交流；
2.从事过电商行业客服，熟悉各平台操作及规则；
3.熟练使用Office办公软件，打字速度快；
4.工作积极主动，责任心强，能主动跟进未处理完成的问题，并予以解决；
5.能承受一定的工作压力；
6.有过电商直播承接经验的。

公司介绍

北京美好感觉科技有限公司,成立日期:2020年05月14日,创建于北京市,经营范围:技术开发、技术咨询、技术转让、技术推广、技术服务；货物进出口、技术进出口、代理进出口（涉及配额许可证管理、专项规定管理的商品按照国家有关规定办理）；医学研究（不含诊疗活动）；医院管理（不含诊疗活动）；产品设计；模型设计；版权代理；票务代理；组织文化艺术交流活动（不含演出）；体育运动项目经营（高危险性运动项目除外）；文艺创作；承办展览展示活动；设计、制作、代理、发布广告；个人形象设计（不含美容美发）；企业管理咨询；健康管理（须经审批的诊疗活动除外）；健康咨询（须经审批的诊疗活动除外）；批发、零售电子产品、工艺品、体育用品、文具用品、珠宝首饰、化工产品（不含危险化学品）、服装、日用品、假发、化妆品；委托加工工艺品；批发、零售食品。（市场主体依法自主选择经营项目，开展经营活动；批发、零售食品。以及依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动；不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。）,企业注册地址:北京市朝阳区工人体育场东路丙2号7层701;诚挚邀请您的加入！