3000-5000 元/月

客服经理/主管

客服(储备干部)

交通补助加班补助话补

1-2年 · 大专以上学历 · 招若干人

河南省许昌市魏都区帝豪路1680号

公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任！

职位描述

岗位职责:
1、负责网店的售后客服的日常管理工作，包括排班，售后指标监控
2、客服售前售后客服培训等
3、支援售后工作，疑难订单的处理，临时事件决策，投诉处理等
4、统计月度售后报告并提出改善方案
职位要求:
1、具有2-3年以上相关的网店客服主管经验
2、有售前售后客服经验
3、善于沟通，细心，有耐心，能承受工作压力
4、熟悉淘宝，天猫，抖音规则
5、熟悉网店的后台，能熟练操作订单的处理
6、具有较高的沟通能力，情商要高
有夜班，有夜班，有夜班，不能上夜班勿扰
上班时间
早班8:00-16:50晚班15:30-0:10
做六休一，法定假日轮休

公司介绍

许昌礼享佳文化创意有限公司;诚挚邀请您的加入！